核对长者的身份

核对长者香港身份证或《豁免登记证明书》上的个人资料，以核实长者的身份及确保他是该身份证明文件的持有人。

登入医健通（资助）系统

已登记医疗服务提供者可点击以下图标以登入医健通（资助）系统。

请点击以下连结参阅用户手册

用户手册

另外，你可以透过致电互动语音系统（电话：2838 5700）进行申报。

搜寻和检索长者的医疗券户口

检索长者的户口记录（按有关长者身份证上的符号标记，选择其香港身份证的符号标记，并
(i) 轮入长者身份号码及出生日期；或
(ii) 请长者将身份证插入智能身份证阅读器）

为长者开设医健通（资助）户口
（只在合资格长者首次使用医疗券时使用）

1. 向长者解释收集资料的目的，及获得其同意以开设户口
2. 输入所需的长者个人资料
3. 在医健通（资助）系统声明已取得长者的有关同意
4. 完成为长者开设临时医健通（资助）户口

申报医疗券

1. 与长者确认使用的医疗券金额
2. 输入所需资料（服务日期丶申报的医疗券金额丶净收服务费及到诊原因等）
3. 请长者签署同意书及将「医疗券使用记录」交给长者以供存照
4. 核对已输入的料及透过系统作出申报
5. 在已签署的同意书上记录交易号码
6. 保存同意书正本以供日後查核